Términos y condiciones

Al hacer un pedido en esta tienda de SANAFLEX aceptas estos términos.

Pedidos y precios

Los precios están en soles e incluyen el envío. Después de tu pedido te escribimos por WhatsApp para confirmar tus datos y la fecha de entrega. Un pedido se considera confirmado cuando respondes esa confirmación.

Pago contra entrega

Pagas al recibir tu producto, en efectivo, Yape o Plin. No pedimos tarjeta ni adelantos.

Envíos

Hacemos envíos a todo el Perú. Lima: 24–48 h. Provincias: 2–5 días hábiles. Los plazos pueden variar por causas ajenas a nosotros (clima, bloqueos de vías, feriados).

Descuentos

Los cupones y descuentos de esta página son personales, no se acumulan y vencen cuando termina la cuenta regresiva.

Garantía y devoluciones

Cambio de talla: tienes 30 días desde que recibes tus zapatillas para cambiarlas por otra talla, sin uso y en su empaque. El envío del cambio lo cubres tú.

Defectos de fábrica: si llegan con un defecto, escríbenos dentro de los 30 días y te las cambiamos sin costo.

Para usar la garantía, escríbenos al mismo número de WhatsApp con el que confirmamos tu pedido, con una foto o un video corto del problema. La garantía no cubre daños por mal almacenamiento .

Reclamos

Puedes registrar un reclamo o una queja en nuestro Libro de reclamaciones.

Última actualización: octubre de 2026.